Bonjour,
J'ai mis mon ordinateur MacBookPro 2012 à zéro pour le remonter car il était devenu très lent et je voulais repartir à neuf.
Je veux installer El Capitan, car par défaut c'est LION qui s'installe.
Je suis allée dans l'Apple store et ai commencé à télécharger El capitan. Après plus de 24 heures, moins de la moitié du téléchargement a été effectué. Habituellement ça devrait prendre autour de 3 heures.
J'ai contacté apple, des "génies" ont essayé de m'aider à régler mon problème mais rien n'y fait.
Ma connexion sans fil est très rapide et j'ai même branché mon ordi par cable.
J'ai éteins et reparti mon ordinateur, rien à faire.
J'ai remis mon ordinateur à zéro une seconde fois et j'ai essayé de réinstaller El capitan.
Même problème.
Pourtant, El Capitan était installé sur cet ordinateur avant.
Croyez-vous que je devrais installer ... et yosemite avant? Chez Apple ils me disent non. Je me questionne.
Quelqu'un parmi-vous a déjà entendu parler de ce problème?
Quelqu'un parmi-vous pourrait m'aider?
Merci.