Il faut configurer votre compte POP Vidéotron dans Mail. La méthode de configuration à favoriser lors de l'utilisation de plus d'un appareil pour la réception de courriels est le protocole IMAP qui est désormais supporté par Vidéotron. Avec ce protocole les messages seront conservés sur le serveur et pourront être consultés sur les deux appareils.
Le service IMAP est dèjà préconfiguré dans l'application Mail et devrait être détecté automatiquement lors de la configuration d'une adresse @videotron.ca ou @videotron.qc.ca.
- Pour ajouter un nouveau compte à Mail, ouvrez tout d'abord l'application et allez dans Mail>Préférences>Comptes.
- Dans la colonne à gauche de la fenêtre cliquez sur le "+" en bas à gauche.
- Entrez votre nom complet, votre adresse courriel Vidéotron ainsi que le mot de passe associé à cette adresse (normalement fourni lors de votre abonnement).
Si le mot de passe est valide vos courriels Vidéotron seront désormais accessibles sur votre MacBook Air.
Il est recommandé d'utiliser le protocole IMAP sur tous les appareils relevant les courriels de votre compte puisque l'utilisation du protocole POP supprime les messages du serveur lors de la réception. Un courriel reçu avec le protocole POP avec Outlook sur votre PC, par exemple, ne sera pas visible sur votre Mac qui lui utilise le protocole IMAP pour recevoir les messages. Pour recevoir les messages via IMAP sur votre PC assurez vous que l'adresse du serveur pour messages entrants soit "imap.videotron.ca" et que le nom d'utilisateur soit votre adresse courriel complète (et non votre code débutant par VL.....). Le serveur pour messages sortants (relais.videotron.ca) demeure inchangé peu importe le protocole utilisé.