100 réponses à ce sujet

[calou]

Merci d'éviter de faire dévier le sujet, pensez à notre ami Serge.

Je n'en ai pas, mais j'aimerais bien en avoir pour ne pas voir ce que j'ai à faire pour régler ce foutu problème. Comme je le mentionne plus haut, ça me rappelle un peu trop les conflits d'extensions de Mac OS 9 où il fallait vérifier une par une les extensions afin de trouver celle qui fout le bordel.

[Serge]

Dernières nouvelles : en utilisant Pacifist, j'ai extrait Safari 3.2.3 de son paquet et je l'ai installé dans le dossier ~Applications. Avant de l'ouvrir, j'ai modifié son fichier de préférences (info.plist) avec Property List Editor pour éviter qu'il ne partage les préférences de Safari 4. Je l'ai lancé et tout allait bien jusqu'à ce que j'essaie une fois de plus d'accéder à l'Apple Store où je n'ai pu entrer qu'en désactivant JavaScript, tout comme dans Safari 4.

Si ça peut intéresser quelqu'un, j'ai touvé ce truc ici.

Comme je n'ai pas envie de me lancer à la chasse aux préférences, je vais plutôt remplacer le dossier préférences par celui de mon compte Test (où Safari 4 marche impeccablement) et refaire manuellement les préférences (config, no de série) au fur et à mesure des applications que j'ouvrirai. Fred, qu'en penses-tu ?

[saudrob]

Et comme d'habitude, Apple n'a rien vu ni entendu de tout ça!

[saudrob]

J'ai trouvé cette discussionsur le site Apple.
Si ça peut aider.

[Eirefred]

rah la la... vous vous compliquez tellement la vie pour un fichier pref corrompu...

Il me semblait que je l'avais dit que remettre une version anterieure de Safari ne changera rien puisque le probleme concerne lun fichier pref. (j'ai la flème de relire )

Ce qui s'est tres probablement passé c'est qu'en installant Safari 4, cela a corrumpu un des fichiers pref qu'il utilise... Ca arrive parfois avec n'importe quelle application.

Tu n'as pas besoin de remplacer le dossier preferences par celui de ton compte Test puisque OSX va automatiquement recréer les fichiers preferences au fure et a mesure que tu vas ouvrir les applications. Je te conseil meme de ne pas prendre le dossier Pref de ton compte Test, car tu risques d'avoir des problemes d'autorisation.

Encore une fois, quand vous avez un probleme dans un compte, mais n'apparait pas dans un nouveau compte, alors ca ne peut pas etre un problème OS, ni un probleme d'Application, mais un probleme de Preferences.

[Serge]

Il me semblait que je l'avais dit que remettre une version anterieure de Safari ne changera rien puisque le probleme concerne lun fichier pref. (j'ai la flème de relire )

OK ! Mais étant donné que Safari 3 et 4 n'ont pas exactement la même structure, il est possible que la ou les préférences qui entrent en conflit avec une ou des composantes d'une version du navigateur n'affectent pas l'autre. C'est en m'appuyant sur cette logique que j'ai testé Safari 3 qui n'a pas marché et que je teste actuellement Webkit... qui lui marche très bien.

D'ailleurs, en lisant la discussion vers laquelle Saudrob a mis un lien, je me suis rendu compte bien sûr que nous sommes plus d'un à éprouver le même problème et que les solutions qui ont donné des résultats positifs pour certains (désactiver l'accès pour les périphériques d'aide et LazyMouse) n'ont eu aucun effet ici. Il est entendu que mon problème est lié à une ou des préférences qui ne font pas bon ménage avec Safari 4, mais comme ce problème ne se manifeste pas avec Webkit, qui est une version légèrement plus évoluée du navigateur, et que d'autres l'éprouvent également, je dois en conclure qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond avec Safari 4.

[Eirefred]

Le probleme est la avec Safari 4 et 3, donc c'est pas une pref qui est specifique à Safari 4, mais une pref tout simplement qui est corrompue. Safari 4 ne va pas utiliser les pref differement que Safari 3.

Je comprends ta logique Serge, et c'est tout a fait légitime, mais OSX ne fonctionne pas ainsi

[Serge]

Mais comment expliques-tu que ça marche avec Webkit ?

[Eirefred]

J'ai dit que Safari 4 et 3 fonctionnaient de la meme maniere, j'ai pas parlé de webkit

[Serge]

Oui, mais les trois ont la même structure.

[Eirefred]

ah bon ?

Certes ils utilisent le plugin Java, mais ca veut pas dire qu'ils utilisent les memes ressources. Webkit n'a pas de pref com.apple, mais propres a lui. C'est juste un exemple comme quoi il est dissocié de Safari. Je pari que Firefox marche aussi, non ?

[Serge]

Ne serait-ce pas justement la preuve que quelque chose ne tourne pas rond avec Safari ?

[Eirefred]

Arf, non, c'est la preuve que y'a un fichier pref qui prose probleme. Je ne comprends pas ce qui n'est pas comprehensible la... un fichier pref est corrompu, ou alors, y'a quelque chose qui est reglé dans une application tierce que safari n;aime pas.
Mais puisque le probleme est apparu avec l'installation de Safari 4, on peut aisément en conclure que c'est l'installation qui a posé probleme a une pref.

[Serge]

OK ! Ce que tu me dis vient de me faire penser à quelque chose. Je vais faire quelques tests et je te reviens là-dessus.

[Eirefred]

As-tu installé quelque chose ? genre une application qui donne des options supplémentaire à Safari ou un truc du genre ?

[Eirefred]

D'ailleurs, en lisant la discussion vers laquelle Saudrob a mis un lien, je me suis rendu compte bien sûr que nous sommes plus d'un à éprouver le même problème

Ce n'est pas forcément le meme probleme, car il eprouve des problemes de crash et non d'affichage. De plus, Il y a mention d'une personne que meme Java désactivé, le probleme est le meme.

Comme je te disais ultérieurement, faut pas croire tout se qui se dit partout. Je lis souvent tellement de grosses aneries sur des forums...

Je trouve vraiment qu'on en fait gros de pas grand chose... Tu as la un probleme mineur qui serai reglé en deux coups de cuillere a pot... Je ne vois pas trop l'utilité de chercher partout pour des solutions... Je te la donne moi la solution

[Serge]

As-tu installé quelque chose ? genre une application qui donne des options supplémentaire à Safari ou un truc du genre ?

Tous les plugins de Safari sont installés à la racine du disque, donc fonctionnels sur le compte Test. Néamoins, je les ai tous désactivés l'un après l'autre au cas où et aucun d'eux n'est à l'origine du problème.

[Serge]

Ce n'est pas forcément le meme probleme, car il eprouve des problemes de crash et non d'affichage. De plus, Il y a mention d'une personne que meme Java désactivé, le probleme est le meme.

La page ne s'affiche pas, mais Safari crash aussi à l'occasion. Et la personne qui dit avoir désactivé JavaScript mentionne au contraire que ça a marché pour elle. Si les symptômes n'étaient que similaires, je pourrais croire que ce n'est pas le même problème, mais c'est exactement la même chose (impossibilité d'entrer sur l'Apple Store).

Comme je te disais ultérieurement, faut pas croire tout se qui se dit partout. Je lis souvent tellement de grosses aneries sur des forums...

Je ne crois pas naïvement et aveuglément tout ce qui se dit partout (ça paraît que tu ne me connais pas ), mais j'aime quand même me donner la possibilité d'explorer toutes les options si elles me semblent logiques

Je trouve vraiment qu'on en fait gros de pas grand chose... Tu as la un probleme mineur qui serai reglé en deux coups de cuillere a pot... Je ne vois pas trop l'utilité de chercher partout pour des solutions... Je te la donne moi la solution

Si je trouve la préférence qui pose problème et que je la supprime, comment avoir l'assurance qu'elle ne se sera pas recréée lorsque je lancerai l'application associée ?

[BlueCat]

Coucou

As-tu fait la recherche des préférences corrompues avec OnyX ?

[Eirefred]

Je n'interprete pas du tout de la meme facon ton probleme, et ce qui est mentionné dans le lien de Saudrob.

Rien ne peut garantir que le probleme ne reviendra pas, c'est en testant qu'on saura. Il me semble que la résolution est simple, isoler la pref qui pose probleme, et voila. Ca fait bientot 2 jours que tu es dessus... Ca aurai pu etre reglé en pourtant ps mal plus court que ca

[Serge]

Je l'ai fait avec MainMenu et supprimé celles qu'il m'indiquait comme corrompues; ça n'a rien donné.

[Eirefred]

tetage

Mon Serge, je t'ai orienté sur la resolution probable, tu te rends compte que pour vouloir econimiser du temps a isoler la pref qui pose probleme, tu passes au final beaucoup plus de temps a chercher une solution alternative.

Je ne peux rien de plus pour toi mon ami dans ce cas

[Serge]

Je n'interprete pas du tout de la meme facon ton probleme, et ce qui est mentionné dans le lien de Saudrob.

Pourtant, si tu regardes ici et ici, tu verras que plusieurs personnes éprouvent le même problème (impossibilité d'accéder à l'Apple Store) et que les causes sont différentes pour la plupart d'entre eux. Si tous ces gens sont incapable d'accéder à l'Apple Store, chacun pour une raison différente, cela ne peut que signifier qu'il y a effectivement un problème avec Safari.

T'as mis dans le mille en soulignant le problème avec les préférences, maiis je ne peux m'empêcher de penser que Safari 4 y a également sa part de responsabilité là-dedans. Sinon, comment expliquer que chez une personne ce soit VoiceOver, ou LazyMouse ou SpellCatcher qu'il faille désactiver pour régler le problème ?

[Serge]

tetage

Mon Serge, je t'ai orienté sur la resolution probable, tu te rends compte que pour vouloir econimiser du temps a isoler la pref qui pose probleme, tu passes au final beaucoup plus de temps a chercher une solution alternative.

Je ne peux rien de plus pour toi mon ami dans ce cas

Je ne cherche pas une solution de rechange. Je vais effectivement faire ce que tu m'as dit, car c'est pour l'instant la meilleure solution. Mais tu admettras tout de même qu'il n'est pas normal qu'un nombre relativement élevé d'utilisateurs éprouvent tous les mêmes difficultés sans que Safari 4 y soit pour quelque chose.

[Eirefred]

Sur internet tu trouvera des milliers de problemes pour des milliers de raisons differentes... Parmis ces milliers, forcement y'en a qui sont similaires...

En plus, il y a une difference entre in probleme de peripherique et de preferences Tu sais que le probleme vient des prefernces, le seull moyen de savoir si Sfari 4 corrompt les preferences, c'est de regler le probleme et voir si il revient.

Dans le troubleshoooting il ne faut pas suivre plusieurs pistes en meme temps. On isoles les elements de facon methodique, et ensuite on exploite chaque solution jusqu'au bout, les unes apres les autres jusqu'a resolution.
La premiere methode a montré des problemes liés aux preferences, il faut aller jusqu'au bout et procéder...

Je ne comprends pas trop pourquoi suivre plusieurs pistes et discutter pendant des heures alors que la piste des preferene n'a pas ete exploité.

Si tu supprimes le dossier de preferences et que ca marche, c'est que Safari (dans son utilisation) ne pose pas de probleme, sinon ca ne marcherai pas non plus avec les nouvelles preferences (qui se recréent automatiquement).

Mon Serge, très amicalement, ca ne me sert a rien de continuer d'expliquer et d'rgumenter. Tu as la solution, ou une grance avancée vers la résolution, sous la main depuis le debut de mon intervention... A toi de choisir ce que tu veux faire, mais je ne peux rien de plus si tu ne vas pas par la

[Eirefred]

Je ne cherche pas une solution de rechange. Je vais effectivement faire ce que tu m'as dit, car c'est pour l'instant la meilleure solution. Mais tu admettras tout de même qu'il n'est pas normal qu'un nombre relativement élevé d'utilisateurs éprouvent tous les mêmes difficultés sans que Safari 4 y soit pour quelque chose.

Comme je l'ai mentionné dans mon post precedent, on voir des milliers de choses sur internet, avec plus ou moins de rapport... Or, les problemes mentionnés ont des causes differentes...

[Eirefred]

Si ca se trouve on va s'appercevoir que ce nest pas une pref corrompue, mais un probleme avec une applicaton en particulier, et cela ne se produit pas quand elle n'est pas active (tant qu'elle n'a pas créée de fichier pref).

Mais je seul moyen de le savoir, ou en tout cas le plus direct, est de faire ce tri de preferences

[Serge]

Je ne comprends pas trop pourquoi suivre plusieurs pistes et discutter pendant des heures alors que la piste des preferene n'a pas ete exploité.

Je pense tout simpllement qu'on ne parle pas la même langue. Je ne cherche pas d'autres pistes (tu as trouvé la bonne),mais seulement la confirmatiion que Safari 4 a de petits ratés.

Sur internet tu trouvera des milliers de problemes pour des milliers de raisons differentes... Parmis ces milliers, forcement y'en a qui sont similaires...

Oui, mais là, il s'agit plus que simples similitudes. Plusiiers personnes ne peuvent plus accéder à l'Apple Store, toutes au même moment. Ce n'est certainement pas une coïncidence.

[Eirefred]

Oui, mais là, il s'agit plus que simples similitudes. Plusiiers personnes ne peuvent plus accéder à l'Apple Store, toutes au même moment. Ce n'est certainement pas une coïncidence.

C'est tres rare de gagner a la loto, pourtant ca arrive que plusieurs personnes gagnent en meme temps

Ce que j'ai appris dans mon métier, c'est que n'importe quoi peut causer n'importe quoi...

[Serge]

Comme tu l'as dit précédemment, on ne s'éternisera pas là-dessus. Le problème chez moi est un de préférences, on s'entend sur ce point. Ce qui me confond un peu toutefois, c'est que tu ne veuilles pas admettre que Safari 4 perd un peu la boule quand des dizaines, voire des centaines de personnes ne peuvent subitement accéder à l'Apple Store. En tout cas, c'est toi l'expert, tu dois avoir raison.