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Messages que j'ai postés

Dans le sujet : Problème Macbook Pro 13"

17 mars 2013 - 11:38

Salut Jean-Michel,

 

Excuse mon retard.  J'ai parlé encore une fois à mon garçon et de mémoire Apple lui a dit au téléphone qu'un reset a été fait quelque part entre le bouton power et la batterie.  Lors de tests, il n'y avait pas de lumière qui allumait au niveau de la batterie bien que nous savions que la batterie était full charge...  J'ne sais pas si tu peux situé l'endroit exactement car j'aimerais bien le savoir.  Sur mon Genius Bar dans la description il est inscrit : « Hardware Repair Labor » $39.00 + Taxes : $44.84

 

Merci

Dans le sujet : Problème Macbook Pro 13"

11 mars 2013 - 03:20

Ok...  Merci 1000x buddy 

 

J'a téléphoné à 1-800 my APPLE et à l'aide d'un conseiller, nous avons procédé à plusieurs tests pour conclure que mon Mac avait un problème physique.  Jeudi dernier j'avais un rende-vous chez Apple Store de Québec et vendredi matin, mon Mac fonctionnait.

 

En conclusion, un reset aurait été fait au niveau du bouton power, quelque chose comme ça selon mon garçon. Aucune pièce n'a été changée, seulement 44.00$ pour l'ouvrage.

Dans le sujet : Problème Macbook Pro 13"

06 mars 2013 - 03:53

Merci Lobo pour la réponse,

 

Est-ce que je devrais plutôt essayer 1 800 my apple plutôt que Québec ?