Gaston Sylvain

Ecran d’un iMac ne s’allumant pas

Québec, 27 février 2024 – Bonjour, j’ai besoin d’aide à propos d’un iMac Intel datant probablement de 2008 ou 2009 et qui est en OSX 10.6.8 Snow Leopard. Cet appareil était utilisé régulièrement jusqu’au 18 février dernier. Il n’existe que des copies de sécurité incomplètes du disque dur.

LE PROBLÈME: l’écran ne s’est pas allumé le 19 février. Cependant, l’ordinateur démarre encore et il s’affiche dans le réseau wifi de la maison. On entend le son de démarrage et on entend tourner le disque quand il démarre. J’ai supposé que ce n’est pas un problème de carte-mère ni un problème de power supply.

J’ai tenté d’installer un second écran, mais rien ne s’affiche sur le second écran, lequel est un écran VGA.

J’aurais besoin d’aide pour savoir s’il existe une ou des ressources pouvant réparer l’appareil ou, sinon, au moins transférer le disque dur dans un boîtier USB externe. La première option, celle de réparer l’appareil, serait à privilégier, si c’est possible de le faire.

Merci de m’aider à trouver de l’aide.

Gaston Sylvain